Willkommen bei Protein Works: Wir sind Innovation.
Rückblick zum 12. Dezember 2012. In einem eiskalten Büro (wir konnten uns damals keine Heizung leisten!) kauerten wir um ein paar Computerbildschirme. Das war der Moment. Nach einem Jahr Arbeit rund um die Uhr und einem lebenslangen Durst, eine Weltklasse-Marke zu schaffen, drückten wir auf den Startknopf LAUNCH. Das war der Moment, in dem die protein works.™-Website für die ganze Welt live ging.
Wir wissen, dass es keine extravagante Geschichte ist. Aber Extravaganz liegt nicht in unserer DNA, sondern Innovation. Mit der Idee, die Fundamente einer selbstgefälligen Sporternährungsbranche zu erschüttern, machten wir uns daran, eine Online-Sporternahrungsmarke zu schaffen, die reine Qualität und einen tollen Service über den niedrigsten Preis stellt. Mit dieser Vision und allem, was dazu gehört, wussten wir von Anfang an, dass wir die Underdogs sein würden. Aber weißt du was? Wir lieben das.
Während wir also unsere Reise von den bescheidenen Anfängen in Cheshire zu mehr als 1 Million Bestellungen in 50 verschiedenen Ländern und einer sozialen Reichweite von 5 Millionen teilen... Team protein works.™ und unser Tribe... auf euch, die Fleißigen, die Verrückten, die Innovatoren, die es mit den großen Jungs aufnehmen und vom Nervenkitzel des Gewinnens leben.
Ein Preisversprechen der etwas anderen Art.
Zu sagen, die Chancen standen nie zu unseren Gunsten, ist eine Untertreibung. Wir träumten davon, alle unsere Produkte selbst herzustellen, die erste Proteinbäckerei der Welt zu gründen und nur die feinsten Zutaten und besten Aromen zu verwenden. Aber wir haben uns angestrengt und nun sind wir hier...
Wie? Nun, zunächst einmal wollten wir nie die Billigsten sein, das ist unser Preisversprechen. In der Tat wären wir gescheitert, wenn das jemals der Fall gewesen wäre. Für uns ging es schon immer um hochwertige Zutaten, echte Innovation und wahnsinnig gut schmeckende Produkte. Wir sehen den wahren Mehrwert als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, nicht Tiefstpreise um jeden Preis. Schließlich heißt es, wer billig kauft, kauft zweimal - und wenn es um etwas geht, das du in deinen Körper steckst, sind wir mit zweiten Chancen nicht zufrieden.
Die besten Zutaten.
Wir fangen gleich damit an, denn es könnte nicht einfacher sein. Alle unsere Produkte verwenden 100 % reine, erstklassige Zutaten. Aromen und Zutaten werden nicht nur nach ihrer Herkunft und Reinheit ausgewählt, sondern auch nach ihrer Fähigkeit, unseren Geschmacksknospen-Profilierungstest zu bestehen. Ein Verfahren, das von unserem Team von Ernährungsexperten entwickelt wurde, die The Flavoury™ in den protein works.™ Towers betreiben. Betrachte es als den Türsteher für jede einzelne Zutat - wenn sie das Nährwertprofil nicht anhebt und keinen wahnsinnigen Geschmack erzeugt, verwenden wir sie einfach nicht. Das ist es, was uns dazu bringt, nach den höchsten Standards in der Sporternährung zu arbeiten, und was uns zu Innovationen antreibt - man kann nicht der ursprüngliche Schöpfer von Aromen wie Lemon Shortcake, Cherry Bakewell und Millionaires Shortbread von preisgekröntem Whey Protein sein, wenn man nicht über solches Know-how und solche Standards verfügt.
Der Innovation verpflichtet.
Seit 2012 haben wir ein Fließband an Produktinnovationen aus dem Hauptquartier rollen lassen, von denen du hoffentlich schon ein paar ausprobiert hast... Protein Pancakes, Protein Porridge, Protein Popcorn, Zero Syrups™, Protein Truffles™, Protein Nutties™, Red-Cell™, Luxe Nut Butters, Whey Protein 360, Rawtella, Protein Bownies, Genesis Preworkout, Superfood Bites, Breakfast Bircher, Diet Super Greens, Protein Mug Cakes, Diet Meal Replacement Extreme, Vegan Protein, und die Liste geht weiter und weiter. Die Zahl der Innovationen liegt bisher bei etwa 60, eine wahnsinnige Zahl, wenn man bedenkt, wo wir angefangen haben - und gar nicht so wahnsinnig, wenn man sich vorstellt, wohin wir das Ganze noch führen werden!
Mehrfach preisgekrönte Marke.
Wir haben auf dem Weg dorthin einige Preise gewonnen, was ziemlich cool ist. Die Auszeichnung "National New Business of the Year" war eine Auszeichnung, mit der wir nicht gerechnet hatten, die aber eine große Feier in den protein works.™ Towers auslöste, als wir sie erhielten. Es folgten vier weitere Auszeichnungen und dann gewann unser Whey Protein 80 den Preis für das beste Protein des Jahres, was die beste Jury-Entscheidung war, die je getroffen wurde - keine Voreingenommenheit, ehrlich! ;-)
Unsere größte Trophäe ist unser Tribe.
Wir haben uns vorgenommen, den Kunden in den Mittelpunkt unserer Innovationen zu stellen. Schließlich landet das, was wir herstellen, in euren Körpern und dient als Treibstoff für eure Ziele. Wir wollen immer nur zu Ergebnissen beitragen und Teil der Begeisterung sein. Das ist uns mit unserem Engagement für die Verwendung der besten Zutaten gelungen, aber wir sind auch verdammt stolz auf unsere Kundenservice-Helden, denn sie leisten Pionierarbeit in Sachen "Wow-Service". Wir haben eines der besten Kundenservice-Teams, die es gibt. Aber es ist auch eines der kleinsten, was angesichts unserer Wachstumskurve seltsam erscheinen mag. Aber das zeigt nur, wie wichtig Premiumqualität in allem ist, was wir tun. Wir hatten sogar den Mut, die einzige lebenslange Garantie der Branche anzubieten und können getrost sagen, dass sie nur selten in Anspruch genommen wird. Wir sind auch ziemlich stolz auf unsere " AUSGEZEICHNET " Fünf-Sterne-Bewertung auf der unabhängigen Bewertungsseite TrustPilot. Wir können über diese Fakten schmunzeln, so viel wir wollen, aber es ist unser protein works.™-Tribe, der das letzte Wort hat, und schau dir mal an, was sie dazu in unseren sozialen Netzwerken sagen.
Zeit, deine Geschmacksknospen zu trainieren.
Wir haben The Factory erwähnt, oder? Die hauseigene Geschmacksmanufaktur ist für die Herstellung von über 100 verschiedenen Geschmacksrichtungen verantwortlich, die in unseren Proteinshakes, -pulvern und unser Backwaren Sortiment verwendet werden. Das Team in der Fabrik arbeitet unermüdlich daran, neue Geschmacksrichtungen zu kreieren, die dich aus den Socken hauen. Wenn wir sagen, dass wir die besten und verrücktesten Geschmacksrichtungen auf dem Markt haben, dann tun wir das nicht, während wir uns zurücklehnen, nachdenken und einen Toast aussprechen. Das ist kein Anspruch, sondern eine Reise. Wir sind ständig dabei, uns zu verbessern. Wir sind zuversichtlich, aber nicht arrogant, dass es dir die Socken vom Leib reißt, wenn du einen unserer Shakes oder Snacks zu dir nimmst. Aber wenn nicht, auch gut. Sag es uns, wir gehen zurück und arbeiten an unseren, damit wir dir beim nächsten Mal die Socken ausziehen können. Wir machen aber keine Kompromisse bei den Zutaten und stopfen unsere Produkte nicht mit künstlichen Aromen voll - das ist nicht unser Ding. Was uns ausmacht, ist Innovation. Also halte Ausschau nach dem nächsten Kapitel in The Factory, denn wir bereiten uns auf die Einführung von neuen Geschmackserlebnissen vor - eine innovative Geschmackstechnologie, die auf unserem bahnbrechenden Verfahren zur Erstellung von Geschmacksknospenprofilen basiert. Das wird GROß!