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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie The Protein Works™ die von dir auf der Website zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen nutzt und schützt.

The Protein Works™ ist dazu verpflichtet sicherzustellen, dass deine Privatsphäre jederzeit geschützt ist. Sollten wir dich darum bitten, bestimmte Informationen zu deiner Identifizierung bei der Benutzung dieser Website preiszugeben, ist sichergestellt, dass wir diese ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verwenden.

The Protein Works™ behält sich das Recht vor, diese Richtlinie gelegentlich durch Aktualisierung der Seite zu ändern. Du solltest diese Seite gelegentlich wieder aufrufen, um sicherzustellen, dass du mit eventuellen Änderungen einverstanden bist. Diese Richtlinie gilt ab dem 01. November 2012.

 

Welche Daten wir sammeln

Im Folgenden erfährst du, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln:

  •  vollständiger Name
  •  Kontaktdaten einschließlich E-Mail-Adresse
  •  demografische Informationen, wie zum Beispiel die Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
  •  andere Informationen, die für Kundenbefragungen und/oder Angebote wichtig sind

 

Wie wir die gesammelten Informationen verwenden

Wir benötigen diese Informationen, um ein besseres Verständnis für deine Bedürfnisse zu erlangen, um dir einen noch besseren Service bieten zu können und zudem insbesondere aus folgenden Gründen:

  • interne Datensatzaufbewahrung
  • um unsere Produkte und unsere Services zu verbessern
  • um die Website deinen Interessen entsprechend anzupassen
  • zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung. Zur Vertragserfüllung geben wir deine Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von dir im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst

Wenn du während der Registrierung oder später durch eine Aktualisierung deiner Kontoeinstellungen entschieden hast, unseren Newsletter zu empfangen:

  • können wir dir in zeitlichen Abständen Werbe-E-Mails zu neuen Produkten, Sonderangeboten oder anderen Themen von Interesse an die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse senden

 

Sicherheit

Wir sind dazu verpflichtet sicherzustellen, dass deine Informationen sicher aufbewahrt werden. Um unautorisierten Zugriff und Offenlegung zu vermeiden, haben wir entsprechende technische, elektronische und betriebliche Maßnahmen ergriffen, um die online erfassten Informationen zu schützen und zu sichern.

 

Verwendung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte deines Computers platziert werden zu dürfen. Sobald du dich damit einverstanden erklärst, wird die Datei hinzugefügt und der Cookie hilft dabei, den Internetverkehr zu analysieren, oder teilt dir mit, wenn du eine bestimmte Seite besuchst. Cookies erlauben Internetapplikationen individuell auf dich zu reagieren. Die Web-Anwendung kann ihre Vorgänge maßgeschneidert an deine Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen und sich Informationen über deine Präferenzen merken.

Wir verwenden Verkehrslogbuch-Cookies, um zu identifizieren, welche Seiten benutzt werden. Dies hilft uns bei der Analyse des Webdatenverkehrs und verbessert unsere Website dahingehend, sie den Bedürfnissen unserer Kunden anpassen zu können. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zu statistischen Analysezwecken und die Daten werden danach vom System gelöscht.

Insgesamt können wir dir dank der Cookies eine bessere Website bieten, da wir mit ihrer Hilfe erkennen, welche Seiten du nützlich findest und welche nicht. Durch einen Cookie erhalten wir in keiner Weise Zugriff auf deinen Computer oder andere persönliche Informationen, als die von dir bereitgestellten.

Es ist dir überlassen, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber du kannst deinen Browser im Normalfall dahingehend konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden, falls du das möchtest. Dadurch kannst du möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen.

 

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Seiten enthalten, die für dich von Interesse sind. Bitte beachte beim Verlassen unserer Website über einen dieser Links, dass wir keine Kontrolle über andere Seiten haben. Wir können keine Verantwortung für die Sicherheit und den Schutz von persönlichen Informationen übernehmen, die du beim Besuch anderer Seiten preisgegeben hast, und diese Seiten werden nicht durch unsere Datenschutzerklärung geregelt. Lasse Vorsicht walten und schau dir die gültige Datenschutzerklärung der gegenständlichen Website genau an.

 

Abbestellung unserer E-Mail-Nachrichten

Wir hoffen, dass du dich über den Erhalt unserer Marketing-E-Mails freust, aber selbstverständlich verstehen wir auch, wenn du dich eine Weile lang zurückziehen möchtest. Wenn du unsere Marketing-E-Mails abbestellen möchtest, gehe bitte auf TPW™ Präferenzen und passe diese entsprechend an. Du kannst dort angeben, welche E-Mails du weiterhin interessant findest und erhalten möchtest, oder du kannst den Service vollständig abbestellen.

Selbstverständlich bist du, wenn du dein Training wieder aufnimmst und Unterstützung durch Nahrungsergänzungen von TPW™ suchst, jederzeit bei uns willkommen!

 

Kontaktaufnahme per Post

Zu egal welchem Thema kannst du in folgender Art und Weise Kontakt zu uns aufnehmen:

  • Schreibe uns eine E-Mail an helpdesk@theproteinworks.com
  • Rufe uns unter +44 1928 571 677
  • Schreibe uns einen Brief an The Protein Works™, Unit 2 Aragon Court, Manor Park, Runcorn, Cheshire, WA7 1SP, Großbritannien

 

Kontrolle deiner persönlichen Informationen

Du kannst die Sammlung oder Verwendung deiner persönlichen Informationen folgendermaßen einschränken:

  • Wann immer du gebeten wirst, ein Formular auf der Website auszufüllen, suche nach dem Feld, mit dem du durch Aktivieren angeben kannst, dass die angegebenen Informationen nicht für Werbezwecke genutzt werden.
  • Solltest du bereits in die Verwendung deiner persönlichen Informationen für Werbezwecke eingewilligt haben, kannst du dies jederzeit schriftlich oder per E-Mail an helpdesk@theproteinworks.com widerrufen.

Wir werden deine persönlichen Informationen nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder leasen, es sei denn, wir haben deine Erlaubnis oder du bist gesetzlich dazu verpflichtet. Wir können deine persönlichen Informationen verwenden, um dir interessante Werbeinformationen über Dritte zukommen zu lassen, falls du das möchtest.
Nach dem Datenschutzgesetz aus dem Jahre 1998 kannst du die Details deiner von uns gespeicherten Daten erfragen. Hierfür fällt eine geringe Gebührt an. Wenn du eine Kopie der über dich gespeicherten Informationen wünschst, schreibe bitte an unser Customer Service Department, The Protein Works™, Unit 2, Aragon Court, Manor Park, Runcorn, Cheshire, WA7 1SP, UK.
Wenn du glaubst, dass deine von uns gespeicherten persönliche Informationen falsch oder unvollständig sind, schreibe uns bitte einen Brief oder eine E-Mail an die zuvor genannten Adressen. Wir werden umgehend alle fehlerhaften Informationen korrigieren.

 

Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Plugin kannst du hier klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf deinem Endgerät abgelegt. Wenn du dein Cookies löscht, müsst du den Link erneut klicken.

 

po.st Social-Plugins

Verwendung von po.st Social Plugins (z.B. „Share“-, „Tweet“-, „Like“-, „G+1“-Button)

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des Bookmarking-Dienstes po.st verwendet, der von der RadiumOne, Inc., 55 2nd St, 18th Floor, San Francisco, CA 94105, United States („RadiumOne“) betrieben wird. Die Plugins erscheinen meist unter dem Produktbild auf der Produktseite. Eine Übersicht über die po.st Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://www.po.st/sharing. Wenn du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von po.st her. Der Inhalt des Plugins wird von po.st direkt an deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält po.st die Information, dass dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat und speichert zur Identifikation deines Browsers ein Cookie auf deinem Endgerät. Diese Information (einschließlich deiner IP-Adresse) wird von deinem Browser direkt an einen Server von po.st in die USA übermittelt und dort gespeichert. po.st verwendet die Daten zur Erstellung anonymisierter Nutzerprofile, die als Grundlage für eine personalisierte und interessenbezogene Werbeansprache der Besucher von Internetseiten mit po.st-Plugins dient.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch po.st entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen von po.st: http://radiumone.com/privacy/. Wenn du der Datenerhebung durch po.st für die Zukunft widersprechen möchten, kannst du ein sogenanntes Opt-Out-Cookie setzen, das du unter folgendem Link herunterladen kannst: http://www.youronlinechoices.com/de/browsererweiterung-beta/. Du kannst das Laden der po.st Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

 

New Relic

Auf dieser Webseite nutzen wird ein Plugin des Webanalyse-Dienstes von New Relic. Es ermöglicht uns statistischte Auswertungen über die Geschwindigkeit der Webseite zu erfassen. Dieser Dienst wird von der New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA betrieben ("New Relic").

Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von New Relic auf. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die New Relic mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung des Plugins erhält New Relic die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei New Relic eingeloggt, kann New Relic den Besuch seinem Konto bei New Relic zuordnen. Falls ein Nutzer kein Mitglied von New Relic ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass New Relic seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch New Relic sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von New Relic entnehmen: https://newrelic.com/privacy.

Wenn ein Nutzer Mitglied bei New Relic ist und nicht möchte, dass New Relic über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei New Relic gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei New Relic ausloggen.

 

Auflistung der von uns gesammelten Cookies

Die nachstehende Tabelle gibt einen Überblick über die von uns gesammelten Cookies und welche Informationen wir speichern.

COOKIE-NameCOOKIE-Beschreibung
WARENKORB Der Zusammenhang mit deinem Warenkorb.
KATEGORIE_INFO Speichert die Kategorie-Informationen auf der Seite, so dass die Seiten schneller angezeigt werden können.
VERGLEICH Die Artikel auf deiner Produktvergleichsliste.
WÄHRUNG Die von dir bevorzugte Währung.
KUNDE Eine verschlüsselte Version deiner Kundennummer beim Shop.
KUNDE_AUTH Ein Indikator, ob du aktuell im Shop eingeloggt bist.
KUNDE_INFO Eine verschlüsselte Version der Kundengruppe, welcher du angehörst.
KUNDE_SEGMENT_IDS Speichert die Kundensegment-ID
EXTERN_KEIN_CACHE Ein Flag zeigt an, ob das Caching aktiviert ist.
FRONTEND Deine Session-ID auf dem Server.
GÄSTE-ANSICHT Ermöglicht Gästen die Bearbeitung deiner Bestellungen.
LETZTE_KATEGORIE Die letzte von dir besuchte Kategorie.
LETZTES_PRODUKT Das zuletzt von dir angesehene Produkt.
NEUE_NACHRICHT Zeigt an, ob eine neue Nachricht eingegangen ist.
KEIN_CACHE Zeigt an, ob es erlaubt ist, den Cache zu verwenden.
PERSISTENTER_WAREN_KORB Ein Link zu Informationen über deinen Warenkorb und zur Anzeige der gesamten Historie, wenn veranlasst.
UMFRAGE Die ID von Umfragen, an denen du kürzlich teilgenommen hast.
UMFRAGEN Informationen über die Umfragen, an denen du teilgenommen hast.
KÜRZLICHVERGLICHEN Die kürzlich von dir verglichenen Artikel.
STF Informationen zu Produkten, die du Freunden per E-Mail vorgestellt hast.
SHOP Die von dir gewählte Shop-Ansicht und Sprache.
BENUTZER_ZUGELASSEN_SPEICHERN_COOKIE Zeigt an, ob ein Kunde Cookies zugelassen hat.
ANGESEHEN_PRODUKT_IDS Die zuletzt von dir angesehenen Produkte.
WUNSCHLISTE Eine verschlüsselte Liste der von dir auf die Wunschliste gesetzten Produkte.
WUNSCHLISTE_ANZ Anzahl der Artikel auf deiner Wunschliste
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