Datenschutzerklärung

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Unsere Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie legt die Arten von persönlichen Daten fest, die wir über dich sammeln können, wenn du mit uns interagierst. Sie erklärt auch, wie Protein Works alle Informationen, die du uns gibst oder die wir sammeln, wenn du unsere Website de.theproteinworks.com. benutzt, speichert, verwendet und vor allem sicher aufbewahrt.

Protein Works setzt sich dafür ein, dass deine Privatsphäre jederzeit geschützt ist. Auch wenn die folgenden Richtlinien sehr detailliert sind, möchten wir, dass du über deine Rechte informiert bist und weißt, wie wir deine Daten nutzen, um dich bestmöglich zu bedienen. In dieser Erklärung wird zum Beispiel erläutert, was wir mit deinen Daten machen und wie wir verschiedene Informationen über dich kombinieren, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was du in Zukunft hören möchtest und welche unserer Produkte für dich relevant sind.

 

Wie kannst du uns kontaktieren?

Class Delta Limited, firmierend als Protein Works, ist der "Datenverantwortliche" in Bezug auf deine persönlichen Daten für die Zwecke der Datenschutzgesetzgebung. Class Delta Limited ist eine in England und Wales unter der Firmennummer 8170845 eingetragene GmbH. Unser eingetragener Sitz befindet sich in Units 1-2 Aragon Court, Manor Park, Runcorn WA7 1SP, Vereinigtes Königreich.

If you have any questions or concerns about any information contained within our Privacy Policy, you can email us at helpdesk@theproteinworks.com or call us on +44 (0)1928 571 677 or you can write to us at the address above.

 

Welche Daten werden gesammelt?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf dich oder auf eine andere Person beziehen. Es handelt sich nicht um Informationen, wenn du anhand dieser Informationen nicht identifiziert werden kannst oder wenn deine Identität entfernt wurde (anonyme Daten). Dazu gehören auch keine Informationen, die sich auf ein Unternehmen beziehen.

Wann immer wir deine personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden, weitergeben oder löschen, wird dies als Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bezeichnet. Als Besucher unserer Website und Kunde unserer Produkte werden wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über dich verarbeiten. Diese haben wir im Folgenden in verschiedene Kategorien eingeteilt:

Identitätsdaten - Daten, die dich identifizieren, einschließlich deines Namens und deiner Zugangsdaten bei der Anmeldung.

Kontaktdaten - Deine Kontaktangaben, wie deine Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Kontodaten - Informationen, die wir speichern, wenn du dich für ein Online-Konto anmeldest, zusätzlich zu deinen Identitäts-, Kontakt- und Kaufdaten, wie z. B. dein Geschlecht, dein Geburtsdatum, deine Ziele, Lieblingsprodukte, Einkaufspräferenzen (z. B. vegetarisch oder vegan) und wie häufig du bei uns bestellst.

Kaufdaten - Informationen über die Produkte, die du bei uns gekauft hast, z. B. wie häufig du bei uns einkaufst, ob du Rabattcodes oder andere Angebote genutzt hast, welche Produkte du gekauft hast und wie viel du bei uns ausgegeben hast.

Sicherheitsdaten - Zu deiner Sicherheit speichern wir dein Login-Passwort in verschlüsselter Form.

Kundenservicedaten - Informationen über deine Interaktionen mit uns durch deine Gespräche mit unserem Kundenservice am Telefon oder über den Online-Chat, oder durch deine Interaktionen mit uns online oder per E-Mail. Wenn du uns z. B. kontaktierst, um uns um Rat oder Hilfe zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu bitten, können wir Notizen aus diesen Gesprächen sammeln.

Finanzielle Daten - Daten, die wir erfassen, wenn du bei uns einkaufst, wie z. B. deine Bankkonto- und Zahlungskartendaten. Wenn du dich entscheidest, eine Zahlungsmethode bei uns zu speichern, wie z.B. eine Kredit- oder Debitkarte, speichern wir ein "Kürzel" davon, das sind die letzten 4 Ziffern der 16-stelligen Nummer, damit unsere Software zur Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen (Stripe) funktioniert. Wir benötigen immer eine Verifizierung, damit du in Zukunft mit einer gespeicherten Karte einkaufen kannst.

Bewertungsdaten - Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du unsere Produkte auf unserer Website bewertest oder unserem Kundenservice-Team Feedback gibst.

Marketingdaten - Informationen über deine Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns oder Abmeldedaten und alle Gutscheincodes oder andere Angebote, die wir dir geschickt haben.

Nutzungsdaten - Informationen darüber, wie du unsere Website und unsere Produkte und Dienstleistungen nutzt, einschließlich der Art und Weise, wie du auf unserer Website navigierst, welche Seiten du ansiehst, welche Werbung du anklickst, welche Suchbegriffe du eingibst und ob du auf technische Fehler stößt. Wir erfassen auch Details darüber, wie du auf unsere Website gelangst (z. B. über Google), welche Artikel du dir ansiehst oder in deinen Warenkorb legst, an welchen Produkten du Interesse zeigst und welche Webseiten du besuchst.

Technische Daten - Elektronische Informationen, die automatisch von den Verarbeitungsgeräten erfasst/gespeichert werden, einschließlich der Internetprotokolladresse (IP), deiner Anmeldedaten, des Browsertyps und der Browserversion, der Zeitzoneneinstellung und des Standorts, des Landes und der Telefonvorwahl, in dem sich dein Computer befindet, der Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, des Betriebssystems und der Plattform sowie anderer Technologien auf den Geräten, die du für den Zugriff auf unsere Website verwendest.

Social-Media-Daten - Daten, auf die wir über eine Social-Media-Plattform Zugriff haben, wenn du dich mit uns verbindest oder unsere Social-Media-Konten magst oder ihnen folgst, einschließlich deines Social-Media-Namens, deines Fotos, deines Geburtsdatums, deines Standorts, deines Berufs, deiner Interessen und anderer Informationen und Inhalte, die du über deine Social-Media-Konten zugänglich machst.

Wir bitten dich um diese Informationen, sammeln sie und verwenden sie, um dir Produkte zu empfehlen, die dich interessieren, um dein Einkaufserlebnis bei uns individuell zu gestalten und um unser Unternehmen bei der Werbung für Nachrichten und Produkte zu unterstützen, von denen wir glauben, dass sie für dich nützlich sind. Natürlich hast du die Kontrolle darüber, ob du die meisten dieser Informationen mit uns teilst, und wenn du dich zu irgendeinem Zeitpunkt mit den von uns gespeicherten Daten unwohl fühlst, kannst du dich mit uns in Verbindung setzen, um dies mit uns zu besprechen, und es gibt gesetzliche Rechte, die du geltend machen kannst, zum Beispiel wenn du möchtest, dass wir dir keine Marketing E-Mails mehr schicken (wie weiter unten im Abschnitt "Welche Rechte hast du an deinen Daten?" erläutert).

Von Zeit zu Zeit werden wir einige deiner persönlichen Daten anonymisieren, so dass sie nicht mehr mit dir in Verbindung gebracht werden können. Am ehesten werden wir dies mit deinen Nutzungs- und technischen Daten tun. Wir können diese Daten dann mit anderen in unserem Besitz befindlichen Informationen zusammenfassen, um statistische oder demografische Daten zu erstellen (z. B. um zu beurteilen, wie unsere Website oder Werbung funktioniert).

Anonymisierte und zusammengefasste Daten können von deinen personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber nicht als personenbezogene Daten im Sinne des Gesetzes, da sie deine Identität nicht preisgeben. Wir können zum Beispiel Nutzungsdaten zusammenfassen, um zu berechnen, wie viele Besucher unserer Website auf eine bestimmte Seite oder Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit deinen persönlichen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie dich identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als persönliche Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Wir erheben keine besonderen oder kriminellen Daten über dich (z. B. Informationen über deine Gesundheit, Vorstrafen, Rasse, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen oder deine Sexualität).

 

Wann werden deine Daten erfasst?

Direkte Interaktionen: Der Großteil der personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, wird erfasst, wenn du mit uns interagierst oder direkt mit uns korrespondierst (über unsere Website, per E-Mail, Telefon, per Post oder über soziale Medien). Dazu gehören personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du:

  • unsere Website besuchst;
  • ein Online-Konto auf unserer Website erstellst;
  • unsere Produkte online oder per Telefon kaufst;
  • dich anmeldst, um Marketing E-Mails von uns zu erhalten;
  • mit uns in den sozialen Medien in Kontakt trittst, z. B. indem du uns folgst, unsere Beiträge likest, unsere Beiträge kommentierst oder direkte Nachrichten schickst;
  • dich mit uns in Verbindung setzten, wenn du Fragen hast, Rat oder Hilfe brauchst usw;
  • an Preisausschreiben oder Wettbewerben teilnimmst;
  • dich dafür entscheiden, an Umfragen teilzunehmen, die wir dir schicken;
  • unsere Produkte auf unserer Website kommentierst oder bewertest.

Automatisierte Technologie: Wenn du unsere Website besuchst, sammeln unsere Systeme automatisch Informationen über deine Ausrüstung, Browsing-Aktionen und Muster. Wir erheben diese personenbezogenen Daten (insbesondere technische Daten und Nutzungsdaten) mit Hilfe von Cookies, Tracking Pixel, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Bitte beachte unsere Cookie-Richtlinie und den Abschnitt "Cookies" weiter unten.

Andere Drittparteien: Wir können auch personenbezogene Daten über dich von verschiedenen Dritten erhalten, wie unten beschrieben:

  • Unser Online Zahlungsanbieter (derzeit Stripe), der uns Zahlungsdienste zur Verfügung stellt, damit wir elektronische Zahlungen für Produkte abwickeln können;
  • Analytik Anbieter, wie z. B. Google Analytics, die uns technische Daten und Nutzungsdaten zur Verfügung stellen;
  • Werbenetzwerke, wie z.B. Google Adwords und Facebook, die uns technische Daten und Nutzungsdaten zur Verfügung stellen;
  • Betreiber von Social Media Plattformen, einschließlich Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, Twitter und YouTube, die sowohl innerhalb als auch außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR ansässig sind.
  • Online Dienste zum Nachschlagen von Postleitzahlen, um z.B. deine Lieferadresse automatisch auszufüllen.

 

Wie und warum deine persönlichen Daten verwendet?

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlage variiert je nach dem Grund, aus dem wir deine personenbezogenen Daten sammeln. Manchmal stützen wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf mehr als eine Rechtsgrundlage, je nachdem, warum wir deine Daten verwenden. Bitte wende dich jederzeit an uns, wenn du weitere Informationen darüber benötigst, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlage wir uns dabei stützen.

Im Folgenden haben wir die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verwendung deiner personenbezogenen Daten stützen, sowie Beispiele für die praktische Umsetzung zusammengefasst:

We have summarised below the legal basis we rely on to use your personal data and examples of how this works in practice:

Zustimmung

Wir müssen deine Daten verarbeiten, wenn du Produkte bei uns kaufst, damit wir deine Bestellung ausführen, die Zahlung von dir entgegennehmen und deine Produkte liefern können. Es ist wahrscheinlich, dass wir deine Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kauf-, Kundendienst- und Finanzdaten auf dieser Grundlage verarbeiten müssen, damit wir den Vertrag zwischen uns für deine Bestellung erfüllen können.

Durchführung eines Kontaktes

Einige der Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, werden auf der Grundlage deiner Zustimmung verarbeitet (weitere Einzelheiten unter "Welche Rechte hast du in Bezug auf deine Daten?" unten). Du stellst uns diese Informationen zur Verfügung, weil du möchtest, dass wir dich über unsere Produkte auf dem Laufenden halten und dir E-Mail Nachrichten mit Werbung für Produkte oder Trainingsberatung schicken, die dich interessieren könnten. Einige der Informationen, um die wir dich bitten, sind optional, aber wenn du diese Informationen zur Verfügung stellst, erhältst du relevantere Mitteilungen von uns. Wenn du ein * siehst, bedeutet das in der Regel, dass die Daten erforderlich sind, wenn du ein Konto eröffnen oder ein Produkt kaufen möchtest. Wenn wir Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen, und wir werden die Verarbeitung einstellen (mit Ausnahme von Daten, die wir weiterverarbeiten müssen, wenn du eine Bestellung fortsetzen willst oder wenn wir gesetzliche Vorschriften einhalten müssen). Die Weitergabe von Informationen an uns hilft uns, ein genaueres Bild von dir und deinen Vorlieben zu bekommen, damit wir in Zukunft gezielter auf dich eingehen können und Nachrichten, Angebote oder Aktualisierungen, die für dich nicht relevant sind, aus dem Rauschen heraushalten können. Ein gutes Beispiel dafür ist das Thema Ernährung. Viele unserer Kunden sind Veganer. Wenn du uns das mitteilst, können wir dich so oft wie möglich auf vegane Produkte ansprechen.

Wir werden deine Zustimmung zur Erfassung bestimmter Nutzungs- und technischer Daten einholen, wenn wir dich um deine Zustimmung zu Cookies bitten.

Außerdem senden wir dir Marketing E-Mails nur auf der Grundlage deiner Zustimmung. Unser Marketing-E-Mail-Anbieter Dotdigital verwendet ein in unseren E-Mails enthaltenes Pixel, um zu verfolgen, ob sie geöffnet werden und auf welche Funktionen die Leute klicken. Das bedeutet, dass wir dir E-Mail-Inhalte schicken können, die auf dich zugeschnitten sind - wenn du uns zum Beispiel zeigst, dass du nur an veganen Produkten interessiert bist, können wir sicherstellen, dass du mehr davon siehst und weniger von den Dingen, an denen du nicht interessiert bist. Bitte siehe unsere Cookie-Richtlinie und den Abschnitt "Cookies" weiter unten. Gegenwärtig gibt es noch keine Technologie, die es dir ermöglicht, eine E-Mail zu öffnen, ohne dass der Abschuss verfolgt wird. Ein kürzlich von Apple veröffentlichtes Update namens ''Mail-Aktivität schützen'' bietet dir jedoch zusätzliche Hilfe in diesem Bereich. Es wurde im Juni 2021 angekündigt und blockiert automatisch die Pixel der E-Mail Anbieter. Um herauszufinden, wie du dies implementieren kannst, besuche bitte Apple. Wenn du kein Apple-Gerät hast und dich gegen E-Mail-Tracking entscheiden möchtest, melde dich einfach von unseren E-Mails ab.

Natürlich kannst du deine Marketingpräferenzen jederzeit ändern. In der Rubrik "Mein Konto" auf unserer Website kannst du deine Präferenzen sehr viel detaillierter verwalten. Wenn du kein Konto hast, aber für E-Mails angemeldet bist, kannst du dich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden, um deine Einstellungen zu aktualisieren.

Um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen

Wir unterliegen gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, dass wir deine persönlichen Daten verarbeiten, zum Beispiel um sicherzustellen, dass wir nicht der Geldwäsche oder dem Betrug Vorschub leisten. Im Zusammenhang mit diesem Zweck werden wir wahrscheinlich deine Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kauf-, Sicherheits-, Finanz- und technischen Daten verarbeiten.

Von Zeit zu Zeit kann es auch erforderlich sein, dass wir dir Mitteilungen schicken, die gesetzlich vorgeschrieben sind oder die notwendig sind, um dich über unsere Änderungen an den Dienstleistungen, die wir dir anbieten, zu informieren. Dazu gehören zum Beispiel Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie, Hinweise auf Produktrückrufe und gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu deinen Bestellungen. Diese Servicenachrichten enthalten keine werblichen Inhalte und bedürfen keiner vorherigen Zustimmung, wenn sie per E-Mail oder SMS verschickt werden.

Zum Zweck unserer gesetzlichen Interessen

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auch, wenn wir der Ansicht sind, dass dies für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und deine Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.

Wir sind stolz darauf, dir ein persönliches Erlebnis zu bieten. Um dies zu erreichen, müssen wir deine Vorlieben verstehen, um unsere Produkte und Mitteilungen auf dich zuzuschneiden. Zu diesem Zweck verwenden wir verschiedene Datenpunkte, um ein Bild von dir zu erstellen. Dieses Bild ist hypothetisch und basiert auf den uns vorliegenden Informationen. Wir tun unser Bestes, um deine Erfahrungen jetzt und in Zukunft zu personalisieren.

Sobald wir über genügend relevante Daten verfügen, werden wir diese von Zeit zu Zeit verwenden, um Dinge zu personalisieren, wie z. B. die Angebote und Inhalte, die du siehst, um sicherzustellen, dass sie höchstwahrscheinlich für dich von Interesse sind. Wenn du ändern möchtest, wie wir deine Daten verwenden, findest du weitere Informationen im Abschnitt "Welche Rechte hast du in Bezug auf deine Daten?".

Zu unseren berechtigten Interessen an der Verarbeitung deiner persönlichen Daten für unsere eigenen Geschäftszwecke gehören die folgenden:

  • Um unsere Beziehung zu dir zu verwalten (was die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Sicherheits-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Marketing-, Nutzungs-, technischen und Social-Media-Daten beinhalten kann);
  • Zur Vermarktung unserer Produkte und unseres Unternehmens, auch online und über soziale Medien (dies kann die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Marketing-, Nutzungs- und Social-Media-Daten umfassen);
  • Um unser Marketing für dich zu personalisieren und dir eine bessere und ansprechendere Erfahrung zu bieten (was die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Marketing-, Nutzungs-, technischen und Social-Media-Daten beinhalten kann);
  • Um mit dir bezüglich deines Kontos und deiner Einkäufe zu kommunizieren und auf Anfragen, Rückerstattungsanträge und Beschwerden zu reagieren (was die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Marketing-, Nutzungs- und Social-Media-Daten beinhalten kann);
  • Um unser Geschäft zu betreiben und als Einzelhändler für Ernährungsprodukte tätig zu sein, um unsere Geschäftsinteressen zu fördern und profitabel zu arbeiten (was die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Marketing-, Nutzungs-, technischen und Social-Media-Daten beinhalten kann);
  • Um sicherzustellen, dass wir die besten Produkte und den besten Kundenservice anbieten (dies kann die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Marketing-, Nutzungs-, technischen und Social-Media-Daten umfassen);
  • Um dir Umfragen und Feedbackanfragen zu senden, die zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen (dies kann die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Marketing-, Nutzungs- und Social-Media-Daten beinhalten). Diese Nachrichten enthalten keine Werbeinhalte und bedürfen keiner vorherigen Zustimmung. Wie üblich kannst du dich jederzeit gegen den Empfang dieser Anfragen entscheiden, indem du deine Einstellungen in deinem Online-Konto aktualisierst;
  • Um die Systeme, Dienstleistungen und Produkte, die wir dir zur Verfügung stellen, zu entwickeln, zu testen und zu verbessern (was die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Kundendienst-, Kauf-, Bewertungs-, Nutzungs- und technischen Daten beinhalten kann). ). Wir zeichnen zum Beispiel die Session-ID deines Browsers auf, damit wir mehr verstehen, wenn du uns online Feedback zu Problemen gibst;
  • Zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten, einschließlich Betrug (was die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Sicherheits-, Finanz-, Nutzungs- und technischen Daten beinhalten kann). Dazu gehört auch die Verwendung deiner persönlichen Daten zur Pflege, Aktualisierung und Sicherung deines Kontos. Wir beobachten auch deine Browsing-Aktivitäten bei uns, um eventuelle Probleme schnell zu erkennen und zu lösen und die Integrität unserer Website zu schützen; und
  • Zum Schutz unserer geschäftlichen und finanziellen Interessen und zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (dies kann die Verarbeitung von Identitäts-, Kontakt-, Konto-, Sicherheits-, Kundendienst-, Finanz-, Kauf-, Prüfungs-, Marketing-, Nutzungs-, technischen und Social-Media-Daten umfassen).

Zusammenführung deiner Daten

Wir möchten dir Angebote und Promotionen präsentieren, die zu einem bestimmten Zeitpunkt für deine Interessen am relevantesten sind. Um uns ein besseres Gesamtbild von dir als Kunde zu machen, kombinieren wir deine persönlichen Daten, z. B. deine Einkaufshistorie und Daten, die wir von Dritten erhalten, denen du dein Einverständnis gegeben hast, diese Daten an uns weiterzugeben. Ein gutes Beispiel hierfür sind deine zuletzt angesehenen Produkte und die Informationen, die du über dein Social-Media-Konto zur Verfügung gestellt hast. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die Werbung, die du von uns siehst, auf das zugeschnitten ist, was du magst oder was wir aufgrund von Trends, die wir in unserem bestehenden Kundenkreis und auf dem Markt beobachten, glauben, dass du es mögen wirst.

Grund der Änderung

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur für die Gründe verwenden, für die wir sie gesammelt haben, es sei denn, wir sind der Meinung, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir deine personenbezogenen Daten für einen anderen Grund verwenden möchten, werden wir dich darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Wir können deine persönlichen Daten ohne dein Wissen oder deine Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Wenn du keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen kannst

Wenn wir personenbezogene Daten von dir sammeln müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder einen Vertrag mit dir zu erfüllen, und du uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellst, können wir den betreffenden Vertrag möglicherweise nicht erfüllen (z. B. deine Produkte liefern oder deine Zahlung bearbeiten). In diesem Fall müssen wir den betreffenden Vertrag möglicherweise kündigen.

 

Sicherheit

Wir wissen, wie wichtig die Datensicherheit für alle unsere Kunden ist. Jeder Mitarbeiter bei Protein Works ist auch ein Online-Einkäufer - daher liegt uns der Schutz deiner Daten sehr am Herzen und wir behandeln sie wie unsere eigene Familie.

Wir sichern den Zugang zu allen Transaktionsbereichen unserer Websites und Apps mit der "https"-Technologie, die die sicherste Methode ist. Der Zugang zu deinen persönlichen Daten ist passwortgeschützt, und sensible Daten, wie z. B. Zahlungskarteninformationen, werden gesichert und mit Zertifikaten versehen, damit sie geschützt sind. Wir überwachen unser System regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe und führen Durchdringungstests durch, um Möglichkeiten zur weiteren Verbesserung der Sicherheit zu ermitteln. Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass deine Daten sicher sind.

Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Daten eingerichtet. Deine persönlichen Daten stehen nur autorisierten Mitarbeitern von Protein Works zur Verfügung, die Zugang zu den Informationen benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Sie werden deine persönlichen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir haben auch Verfahren für den Fall einer vermuteten Verletzung der Datensicherheit eingerichtet. Wir werden dich und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen vermuteten Verstoß benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Die Übermittlung von Informationen über das Internet ist jedoch leider nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um deine persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit deiner an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf dein eigenes Risiko. Sobald wir deine Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Sobald wir deine persönlichen Daten nicht mehr benötigen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sie auf sichere Weise zu vernichten.

 

Wie lange werden deine Daten aufbewahrt?

Wann immer wir deine personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, bewahren wir sie nur so lange auf, wie es für den Grund, für den sie erhoben wurden, notwendig ist. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden deine Daten entweder vollständig gelöscht oder anonymisiert, z. B. durch Zusammenführung mit anderen Daten, so dass sie in nicht identifizierbarer Weise für statistische Analysen und die Geschäftsplanung verwendet werden können.

Bestellungen

Wenn du eine Bestellung aufgibst, bewahren wir die persönlichen Daten, die du uns gibst, für immer auf, es sei denn, du bittest uns, sie zu löschen, um unseren branchenführenden Kundenservice aufrechtzuerhalten. Außerdem bewahren wir sie für diesen Zeitraum auf, damit wir unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf Produktrückrufe usw. nachkommen können. .

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung dieser Daten, die Gründe, für die wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Gründe mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Aufbewahrungsfristen berücksichtigen die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen und können sich ändern. Wenn du diesbezüglich Fragen hast, wende dich bitte an uns, indem du die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten nutzt. .

Wir bewahren die meisten deiner persönlichen Daten für einen Zeitraum von sechs Jahren nach deinem letzten Kauf oder Kontakt mit uns auf, damit wir einen guten Kundenservice bieten, unsere gesetzlichen Rechte ausüben, Rechtsansprüche verteidigen oder gegebenenfalls Produktrückrufe durchführen können. Wir werden auch ein Archiv der Einkäufe als Teil unserer Geschäftsunterlagen aufbewahren. Wenn du uns ausdrücklich darum bittest, deine personenbezogenen Daten zu löschen, oder wenn du deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widerrufst, müssen wir deine Daten (oder Teile davon) unter Umständen früher löschen. .

Bei Marketing-Einwilligungen können wir dich von Zeit zu Zeit um deine aktualisierte Einwilligung bitten, wenn wir eine Zeit lang nichts von dir gehört haben, um zu prüfen, ob du immer noch unsere E-Mails erhalten möchtest. Wenn du dich entscheidest, deine Zustimmung zu verweigern, werden wir dies zusammen mit deiner E-Mail-Adresse oder anderen Kontaktdaten aufbewahren, um sicherzustellen, dass wir dir keine Marketingmitteilungen schicken. .

Wir haften nicht für die Löschung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit unseren Grundsätzen zur Datenspeicherung.

 

An wen werden Daten weitergegeben?

Wir verpflichten Drittanbieter, die Sicherheit deiner Daten zu respektieren, sie vertraulich zu behandeln und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln.

Wir können deine persönlichen Daten an die folgenden Drittparteien weitergeben, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, in unserem legitimen Interesse, unsere Geschäfte zu führen oder wenn du eingewilligt hast:

  • IT-Unternehmen, die unsere Website unterstützen und andere Geschäftssysteme bereitstellen, wie Amazon Web Services (AWS), Magento, AWIN (Affiliate Window), Real Time Despatch, Sage, PayPal, Stripe (die Zahlungen für uns abwickeln), die Google-Cloud-Plattform und Loquate (die in unserem Checkout die Postleitzahl nachschlagen, damit wir deine vollständige Adresse schneller finden).
  • Operative Unternehmen wie z. B. Kurierdienste. Wir überprüfen die Verträge unserer handverlesenen Kuriere regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie deine Daten wie ihre Familie behandeln - und wir sind sicher, dass sie alle die besten Methoden einhalten.
  • Drittanbieter für Finanzierungen nach dem Motto "Jetzt einkaufen, später bezahlen", wie z. B. Klarna.
  • Marketing- und Kundenkommunikationsunternehmen, die uns bei der Verwaltung unserer Kommunikation mit dir helfen und uns bei der Überprüfung unserer Dienstleistungen unterstützen. Zum Beispiel unser E-Mail-Marketing-Dienstleister Dotdigital und unsere Kundenservice-Software Rich Panel.
  • Online-Datenanalyse-Unternehmen, die uns Einblicke in die Nutzung unserer Website geben und es uns ermöglichen, unser Angebot zu verbessern, z. B. Google Analytics und Google Tag Management.
  • Social-Media-Plattformen und Online-Suchmaschinen, wie Facebook (Meta), Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat und Google, um dir Produkte zu zeigen, die dich interessieren könnten, während du im Internet surfst und Social-Media-Plattformen nutzt. In manchen Fällen kann dies die Weitergabe deiner E-Mail-Adresse an das soziale Netzwerk beinhalten. Wenn du keine auf dich zugeschnittene Werbung mehr sehen möchtest, kannst du deine Cookie- und Datenschutzeinstellungen bei diesen Drittanbieter-Websites ändern, um die Weitergabe deiner Daten an Werbetreibende einzuschränken.
  • Innerhalb der Protein Work Gruppe, einschließlich für die Durchführung unserer regelmäßigen Berichterstattung über die Unternehmensleistung, für den Betrieb unseres Unternehmens, für die
  • Unterstützung der Systemwartung und das Hosting von Daten oder im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Umstrukturierung der Gruppe.
  • Drittparteien, an die wir möglicherweise Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren wollen. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren.
  • Wenn wir verpflichtet sind, deine persönlichen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, um Vereinbarungen durchzusetzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Kunden oder anderer zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Verringerung des Kreditrisikos, mit HM Revenue & Customs, der Polizei, Aufsichtsbehörden und anderen Behörden und öffentlichen Einrichtungen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
  • Professionelle Berater, einschließlich Anwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.

Wenn wir Daten an Dritte weitergeben, damit diese sie in unserem Namen verarbeiten, verlangen wir von unseren Datenverarbeitern, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Datenverarbeitern nicht, deine personenbezogenen Daten für ihre eigenen Bedürfnisse zu nutzen, und erlauben ihnen nur, deine personenbezogenen Daten für bestimmte Fälle und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten, wie in unseren Datenverarbeitungsverträgen dargelegt.

In einigen Fällen, in denen wir Daten an Drittparteien weitergeben, wie z. B. an die HMRC, sind diese Drittparteien ebenfalls für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Art und Weise, in der andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche deine personenbezogenen Daten speichern oder verarbeiten. Bitte wende dich an diese Drittparteien, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie sie deine Daten verwenden werden. Wir werden deine persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben.

Von Zeit zu Zeit schließen wir Vereinbarungen mit Drittanbietern ab, um unsere Produkte bei unseren jeweiligen Kunden zu bewerben (Cross-Advertising). Das bedeutet, dass du möglicherweise Werbung von Drittanbietern auf Flyern in deinem Paket siehst, wenn du eine Bestellung von uns erhältst. Keine Sorge, wir geben deine persönlichen Daten nicht an diese Drittanbieter weiter.

Wo werden deine Daten verarbeitet?

Wenn wir deine Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übermitteln müssen, stellen wir sicher, dass deine Daten den gleichen Schutz erhalten, wie wenn sie innerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeitet würden, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen ergreifen.

  • Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten in Länder, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten. Für weitere Einzelheiten siehe Europäische Kommission: Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in Nicht-EU-Ländern.
  • In einigen Fällen können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie im EWR. Für weitere Einzelheiten siehe Europäische Kommission: Musterverträge für die Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer.

Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus haben möchtest, den wir bei der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR anwenden.

 

Welche Rechte hast du an deinen Daten?

Letzten Endes sind die Daten, die du uns zur Verfügung stellst und die wir gemäß den in dieser Richtlinie beschriebenen Details sammeln, deine Daten. Als solche hast du Rechte darüber, was wir speichern und wie wir es verwenden. Wenn wir der für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten Verantwortliche sind, hast du die folgenden Rechte:

  • den Zugang zu deinen persönlichen Daten, die wir gespeichert haben, zu beantragen und bestimmte Informationen über diese Daten zu erhalten;
  • uns aufzufordern, falsche Daten zu berichtigen oder unvollständige Daten zu ergänzen;
  • die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an einen Drittanbieter zu erhalten oder zu verlangen (dieses Recht gilt nur für automatisierte Daten, deren Verwendung du ursprünglich zugestimmt hast, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit dir verwendet haben);
  • die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten (beachte jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die dir gegebenenfalls zum Zeitpunkt deines Antrags mitgeteilt werden, nicht immer in der Lage sind, deinem Antrag auf Löschung nachzukommen);
  • Einspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu erheben, wenn wir glauben, dass wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben (wie oben erläutert) (beachte, dass wir in einigen Fällen zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung deiner Daten nachweisen können, die deine Rechte und Freiheiten überwiegen);
  • die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einzuschränken, z. B. wenn du möchtest, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen, oder wenn du der Verwendung deiner Daten widersprochen hast, wir aber überprüfen müssen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben (beachte, dass wir bei eingeschränkter Verarbeitung genügend Informationen über dich aufbewahren dürfen, um sicherzustellen, dass die Einschränkung in Zukunft beachtet wird); und
  • deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn du deine Zustimmung zur Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben hast. Sobald wir die Mitteilung erhalten haben, dass du deine Einwilligung zurückgezogen hast, werden wir deine Daten nicht mehr für den Grund oder die Gründe verarbeiten, denen du ursprünglich zugestimmt hast, es sei denn, wir haben eine andere legitime gesetzliche Grundlage dafür. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, können wir dir möglicherweise bestimmte Dienste nicht mehr zur Verfügung stellen.

Du hast das Recht, jederzeit eine Kopie der von uns über dich gespeicherten Informationen anzufordern und diese Informationen zu korrigieren, wenn sie unrichtig sind. Um deine Daten anzufordern oder sie jederzeit zu ändern, wende dich bitte an helpdesk@theproteinworks.com, logge dich in dein Konto ein und bearbeite deine Einstellungen oder rufe uns an unter +44 (0)1928 571 677. Du kannst uns auch an Protein Works Towers, Units 1-2 Aragon Court, Manor Park, Runcorn, Cheshire WA7 1SP United Kingdom schreiben.

Wenn wir deinem Antrag nicht nachkommen, werden wir dir die Gründe für unsere Ablehnung erläutern.

Um die Vertraulichkeit deiner Daten zu schützen, werden wir dich bitten, deine Identität zu überprüfen, bevor du eine Anfrage im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie stellst. Wenn du einen Drittanbieter bevollmächtigt hast, eine Anfrage in deinem Namen zu stellen, werden wir diesen bitten, nachzuweisen, dass er deine Erlaubnis hat, zu handeln.

Für den Zugang zu deinen personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) musst du keine Gebühr bezahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn dein Antrag offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist, insbesondere wegen des wiederholten Charakters. Alternativ können wir es unter diesen Umständen ablehnen, deinem Antrag stattzugeben.

 

Wie kannst du die Voreinstellungen bearbeiten und beenden?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie du die Direktwerbung von uns stoppen kannst:

Unsere Website verwendet Cookies, um dich von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, dir eine gute Erfahrung zu bieten, wenn du auf unserer Seite surfst und unsere Seite, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die in deinem Browser oder auf der Festplatte deines Computers (oder eines anderen elektronischen Geräts) gespeichert wird. Wir fanden diese Seite sehr hilfreich für alle, die mehr über Cookies erfahren möchten: www.allaboutcookies.org und www.cookiecentral.com. Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für den Inhalt externer Websites übernehmen können.

 

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites von Interesse enthalten. Wenn du diese Links benutzt hast, um unsere Website zu verlassen, solltest du jedoch beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die du beim Besuch solcher Websites zur Verfügung stellst, und solche Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen dich darauf hin, dass du vorsichtig sein und die für die betreffende Website geltenden Datenschutzrichtlinien lesen solltest.

 

Für den seltenen Fall, dass du dich beschweren möchtest

Bitte teil uns mit, wenn du unzufrieden damit bist, wie wir deine persönlichen Daten verwendet haben. Du kannst uns unter helpdesk@theproteinworks.com kontaktieren oder uns unter +44 (0)1928 571 677 anrufen.

Du hast das Recht, jederzeit eine Beschwerde an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu richten (www.ico.org.uk). Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir deine Bedenken ausräumen könnten, bevor du dich an das ICO wendest. Bitte wende dich daher zunächst an uns, und wir werden uns bemühen, deine Bedenken auszuräumen, und begrüßen Rückmeldungen, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.

 

Änderungen an den Daten

Bitte teile uns mit, wenn du deine Kontaktdaten änderst. Du hast das Recht, alle Informationen, die wir über dich gespeichert haben und die deiner Meinung nach falsch oder unvollständig sind, zu hinterfragen. Bitte kontaktiere uns, wenn du dies tun möchtest.

 

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2023 aktualisiert.

 

Wie benutzen werden Cookies benutzt?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden, wenn du bestimmte Webseiten besuchst. Einer der Gründe, warum wir Cookies verwenden, ist, dass sie uns helfen, zu speichern, was du in deinem Einkaufskorb hast, und dich zu erinnern, wenn du auf unsere Seite zurückkehrst - das alles ist, damit unsere Seite gut für dich funktioniert und hilft, eine Erfahrung zu liefern, die reibungslos und schnell ist.

Beispielsweise verwenden wir Traffic-Log-Cookies, um festzustellen, welche Seiten genutzt werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Du kannst wählen, ob du Cookies akzeptieren oder ablehnen willst. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber in der Regel kannst du deinen Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, wenn du das möchtest. Dies kann dazu führen, dass du die Website nicht in vollem Umfang nutzen kannst, aber es steht dir jederzeit frei, dies zu tun. Befolge einfach die Anweisungen deines Browsers zur Deaktivierung von Cookies, oder wenn du unsere Website besuchst und wir keine Aufzeichnungen über deine Zustimmung zu Cookies haben, fragen wir dich in einem Feld, das wie dieses aussieht, in dem du deine Einstellungen detailliert verwalten kannst;

Hier kannst du deine Cookies jederzeit direkt verwalten:
 

 

Bitte beachte, dass deine Erfahrung mit uns beeinträchtigt wird, wenn du Cookies auf deinem Computer deaktivierst - einige der Cookies helfen uns zum Beispiel, Fehler zu beheben oder deinen gespeicherten Warenkorb aufzurufen oder dir relevante Produkte auf unserer Website, in unseren E-Mails oder anderen Werbemitteln auf der Grundlage deines Surf- oder Kaufverhaltens zu zeigen. So helfen sie uns, dir einen Mehrwert zu bieten, anstatt dir eine Einheitsgröße für alle zu geben.

Wir haben auch einige sorgfältig ausgewählte Drittpartner, die Cookies setzen und Zählpixel (kleine Codeschnipsel, die Daten sammeln und direkt an einen Server senden, anstatt sie wie ein Cookie in Ihrem Browser zu speichern) zum Zeitpunkt deines Besuchs verwenden können, damit wir dir nach deinem Besuch auf unserer Website relevante Inhalte zeigen können. Die Website der Netzwerkwerbeinitiative ist ein sehr praktisches Tool, mit dem du die Cookies einsehen kannst, für die sich dein Browser entschieden hat, und das dir eine gewisse Kontrolle über die Ablehnung dieser Cookies gibt - dies gilt für die meisten Websites, die du besuchst, nicht nur für unsere.

Du kannst die NAI u>hier - besuchen - bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für den Inhalt externer Websites übernehmen können.

Du kannst auch deine spezifischen sozialen Plattformen und deren Datenschutzeinstellungen nutzen, um deine Präferenzen in Bezug auf Pixel und Tracking anzupassen. Dies ist derzeit der schnellste Weg, da es aufgrund der technologischen Beschränkungen im Internet für jeden Einzelhändler sehr schwierig ist, ein detailliertes Opt-out von Pixeln anzubieten. Obwohl wir hart an der Entwicklung dieser maßgeschneiderten Technologie für unsere Kunden arbeiten und anderen Einzelhändlern in diesen Bemühungen voraus sind, ist sie noch nicht verfügbar. Aber wir werden dich auf dem Laufenden halten, sobald wir sie haben.

Unser E-Mail Anbieter Dotdigital verwendet ebenfalls ein Pixel, das uns dabei hilft, Dinge wie die Öffnungen von E-Mails, Klicks auf E-Mails und andere nützliche Informationen zu sehen, die es uns ermöglichen, die Inhalte, die wir dir schicken, auf dich zuzuschneiden. Das bedeutet, dass wir dir E-Mails schicken können, die auf dich zugeschnitten sind - wenn du uns zum Beispiel zeigst, dass du dich nur für pflanzliche Produkte interessierst, können wir sicherstellen, dass du mehr davon siehst und weniger von den Dingen, an denen du nicht interessiert bist. Derzeit gibt es noch keine Technologie, die es dir ermöglicht, eine E-Mail zu öffnen, ohne den Abschuss zu verfolgen. Ein neues Update von Apple bietet dir jedoch eine zusätzliche Hilfe in diesem Bereich: Mail-Aktivität schützen. Es wurde im Juni 2021 angekündigt und blockiert automatisch die Pixel der E-Mail Anbieter. Um herauszufinden, wie du dies implementieren kannst, besuche bitte Apple. Wenn du kein Apple-Gerät hast und dich gegen E-Mail-Tracking entscheiden möchtest, kannst du dich einfach von unseren E-Mails abmelden. Du kannst dies ganz einfach über den Link am Ende jeder E-Mail oder in deinem Account-Bereich tun. Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail schicken, anrufen oder uns im Live-Chat erreichen.

Die folgenden Cookies werden verwendet

  • Erforderliche Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website notwendig.
  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren, um die Leistung zu messen und zu verbessern.
  • Personalisierte Cookies: Diese speichern deinen Besuch auf unserer Website, die Seiten, die du besucht hast, und die Links, denen du gefolgt bist. Wir verwenden diese Informationen, um den Inhalt unserer Website und die Werbung besser auf deine Interessen abzustimmen.
  • Performance Cookies: Dies sind Cookies, die uns helfen, die Leistung unseres gesamten Unternehmens zu verbessern, von der Leistung der Website bis zur Performance des Marketings.
  • Marketing Cookies: Diese speichern deinen Besuch auf unserer Website, die Seiten, die du besucht hast, und die Links, denen du gefolgt bist. Wir verwenden diese Informationen, um den Inhalt unserer Website und die Werbung besser auf deine Interessen abzustimmen.
  • Social Media: Diese zeichnen deine Besuche bei uns auf Social-Media-Plattformen und deine Bestellungen auf. Sie ermöglichen es uns, in diesen Netzwerken auf eine Weise zu werben, die den Lärm für dich ausblendet - so siehst du nur Werbung, die auf deinen Interessen basiert.

Auch Drittanbieter können Cookies verwenden, über die wir keine Kontrolle haben. Dabei kann es sich um Analyse-Cookies, funktionale Cookies oder Marketing-Cookies handeln.

 

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites von Interesse enthalten. Wenn du diese Links benutzt hast, um unsere Website zu verlassen, solltest du jedoch beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die du beim Besuch solcher Websites zur Verfügung stellst, und solche Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte sei vorsichtig und sieh dir die für die betreffende Website geltenden Datenschutzerklärungen an.

 

Liste der von uns gesammelten Cookies

Im Folgenden ist die Liste der von uns gesammelten Cookies aufgeführt.

Erforderliche Cookies: Diese werden als unerlässlich angesehen, damit unsere Website und unsere Datenschutzmaßnahmen funktionieren.

  • One Trust - Unser Center für Cookie-Einstellungen
  • Magento - Unsere Website Plattform
  • Klarna, Stripe, ClearPay - Unsere Zahlungsanbieter
  • Cloudflare - Unser Website-Partner für Sicherheit, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit
  • Algolia - Unser Anbieter für Suchanfragen der Website
  • Rich Panel - Unser Wissensportal und Live-Chat-Anbieter
  • Wordpress - Ausgewählte Cookies von unserer Blogging-Plattform
  • New Relic - Hilft dabei, die Leistung unserer Website für Kunden zu verstehen
  • AWS - Unser Webserver Anbieter
  • Google Tag Manager - Ausgewählte Tags, die die Leistung von Funktionen auf unserer Website verwalten, damit sie funktioniert.

 

Funktionelle Cookies::

  • Newsletter Pop Up - Erlaubt den Nutzern, sich per E-Mail zu registrieren.
  • Wordpress - Ausgewählte Cookies von unserer Blogging-Plattform
  • Dotdigital - Unsere E-Mail Plattform
  • Google Tag Manager - Ausgewählte Tags, die die Leistung von Funktionen auf unserer Website verwalten.

 

Performance Cookies::

  • Google Experiment - Eine Plattform, die uns hilft, die Leistung unserer Website auf der Grundlage des Nutzerverhaltens zu verbessern.
  • Google Analytics - Anbieter und Aggregator von technischen und Nutzungsdaten.

 

Personalisierte Cookies::

  • Bing - Erlaubt uns, in der Bing-Suche zu werben
  • DotDigital - Unser E-Mail Marketing Anbieter
  • UniDays - Unser Anbieter für Studentenrabatte
  • Student Beans - Unser Anbieter für Studentenrabatte
  • Affiliate Window - Unser Affiliate Netzwerk Anbieter
  • Google Adwords - Ermöglicht es uns, in der Google-Suche zu werben
  • Double Click - Erlaubt uns, in der Google-Suche zu werben

 

Social Media Cookies: Die folgenden Cookies ermöglichen es uns, auf diesen Plattformen zu werben und die Leistung unseres Unternehmens zu verbessern, indem Verkäufe über diese Plattformen verfolgt werden.

  • YouTube
  • Pinterest
  • UniDays - Unser Anbieter für Studentenrabatte
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Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2023 aktualisiert.